Spedizione e pagamento

Tranne casi specificamente indicati, tutti i prodotti di incontro.net non hanno spese di spedizione e vengono consegnati normalmente a mezzo internet, via mail o via FTP

CONDIZIONI PER LA FORNITURA DEI SERVIZI - PARTI I servizi sono erogati da incontro.net, con sede legale in Nocera Inferiore (Salerno) alla via Siciliano 31 parco Aurora, nei confronti dell'utente sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito definiti semplicemente "INCONTRO" e "Utente" o "Cliente". CORRISPETTIVO I servizi sono resi in abbonamento da INCONTRO all'utente dietro il pagamento da parte dell'utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione. Il corrispettivo è da pagarsi a rate annuali anticipate. OBBLIGHI DI INCONTRO INCONTRO si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. INCONTRO definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. INCONTRO fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. RINNOVO DEL CONTRATTO E MANCATO PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO Con eccezione dei prodotti ricaricabili, che in quanto tali sono disdettabili in qualsiasi momento senza formalità e senza diritto alla restituzione di quanto non usufruito, e di software/hardware acquistati per i quali il rapporto si esaurisce con la consegna della merce, il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dall'utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo o dell'annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e l'utente dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo. in caso di ritardo nell'effettuazione dei pagamenti, INCONTRO avrà facoltà di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 cod. civ., ed il cliente, senza bisogno di costituzione in mora, sarà tenuto al pagamento di interessi moratori in misura pari al 10%, così come disciplinato dal D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231 (Attuazione della direttiva 2000/35/CE relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali). RESPONSABILITA' - LIMITAZIONE DELLE RESPONSABILITA' Per i servizi hosting ed housing INCONTRO non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall'utente sulla rete Internet e non risponde dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti. Il servizio di housing viene fornito senza garanzie accessorie implicite o esplicite in ordine all'interazione con il software installato sulle macchine, e nel rispetto delle relative licenze d'uso di ognuno di essi, che si intendono qui riportate. Conscia dell'importanza che la rete riveste nell'ambito delle comunicazioni di un'impresa, Incontro assicura al Cliente la disponibilità del servizio per un minimo del 99,99% del periodo contrattuale, e propone al Cliente il seguente Service Level Agreement: "Se un Cliente subisce una interruzione di servizio per una durata superiore ai quindici minuti causata da un malfunzionamento della rete Incontro ad esso fornita, Incontro riconosce al cliente una estensione gratuita del servizio pari a una giornata solare per ogni giorno in cui si è verificata l'interruzione del servizio". Qualora INCONTRO fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali e/o di forza maggiore (intendendo con tanto: qualsiasi causa che influisca sulla esecuzione del Contratto, derivante da o che sia attribuibile ad atti, eventi, omissioni o incidenti al di fuori del ragionevole controllo delle Parti, inclusi, a titolo meramente esemplificativo, scioperi o altri ostacoli allo svolgimento dell'attività lavorativa, insurrezioni, rivolte, emergenze nazionali, guerra, attentati o atti di terrorismo, incendio, allagamento o altre catastrofi naturali, virus al sistema informatico, leggi, regolamenti, decreti o altri provvedimenti governativi, provvedimenti di operatori di reti di telecomunicazioni o di altre autorità amministrative, interruzione o incapacità di ottenere forniture o servizi da parte di terzi), INCONTRO cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Nel caso non fosse possibile il ripristino in tempi ragionevolmente brevi al Cliente è data facoltà di recesso ricevendo come indennizzo esclusivamente la quota di servizio pagata e non usufruita. Inoltre, in osservanza della normativa sulla privacy vigente, se non espressamente autorizzata per iscritto e messa tecnicamente in condizioni di farlo Incontro non è responsabile della gestione dei contenuti e delle copie di backup dei contenuti del server, la cui gestione resta pertanto affidata totalmente al Cliente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da INCONTRO resta a carico dell'utente. Il Cliente prende atto che Incontro non e' in condizione di stimare i danni indiretti (a questo fine si intende, a titolo meramente esemplificativo: (i) pura perdita economica (ii) perdite occorse a qualsiasi cliente del Cliente o ad altri terzi (iii) perdite di profitto, sia dirette che indirette (iv) perdite derivanti dall'interruzione delle attività (v) perdite di ricavi commerciali, di avviamento, lucro cessante (vi) perdite che si verifichino o meno nell'ordinario corso degli affari, o derivanti dalla perdita di tempo da parte dei dirigenti o del personale (vii) perdita o deterioramento di dati.) che il Cliente possa subire in conseguenza di qualunque tipo di carenza dei Servizi e che non sarebbe possibile per Incontro assicurarsi contro tale responsabilita' inquantificabile. Pertanto, è responsabilità del Cliente stimare esattamente ogni Danno Indiretto che possa derivare a se stesso, o ai suoi clienti, e stipulare e conservare una adeguata copertura assicurativa in relazione a questi danni. Con la stipulazione del presente Contratto il Cliente riconosce e conferma di essere stato ragionevolmente posto nelle condizioni di consultarsi con i propri consulenti circa l'esistenza e l'ambito di limitazione della responsabilità tra le Parti e di aver avuto la possibilità di discutere questi aspetti con Incontro e di modificarli ove possibile. DIVIETI È proibita la pubblicazione di: * materiale pornografico o a sfondo erotico * materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro) * materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.) * informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa * la manutenzione - salvo casi espressamente portati a conoscenza e autorizzati da Incontro - di servizi web per domini che non siano registrati attraverso Incontro.net e gestiti dai nostri nameserver. Non è possibile utilizzare le caselle di posta elettronica assegnate per fare ciò che comunemente viene definito "spamming" : cioè spedire a persone, o gruppi di esse, materiale (e-mail) non espressamente sollecitato. Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, INCONTRO, senza preavviso, sarà costretto a cessare il servizio di housing senza che nulla sia dovuto per l'eventuale periodo non usufruito. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - D.L.vo N. 196/2003 Presso INCONTRO saranno raccolti e archiviati I dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione al solo scopo di adempiere agli obblighi fiscali e tributari. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l'adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all'erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi e agli uffici del consulente fiscalista della nostra azienda per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità. Il responsabile del trattamento dei dati è Luigi Di Mauro, in qualità di titolare di incontro.net. FORO COMPETENTE Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Nocera Inferiore (SA).